AnnóAnno Datenschutzrichtlinie

Bei AnnóAnno nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und befolgen strikt die geltenden Gesetze zum Thema Datenschutz. Uns ist es sehr wichtig, dass Sie sich sicher fühlen und wissen, wie wir die Daten verarbeiten und speichern, die Sie uns anvertrauen. Wir haben uns aus diesem Grund eine klare Richtlinie gegeben, aus der hervorgeht, wie wir bei AnnóAnno auf verantwortungsbewusste Weise die personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erhalten. Dabei halten wir selbstverständlich alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen ein, das Wichtigste ist jedoch der Schutz Ihrer Privatsphäre.

Bei AnnóAnno speichern und verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, um Ihnen unseren Styling-Service anbieten und Ihr Konto bei AnnóAnno verwalten zu können sowie für die Kommunikation zwischen Ihnen und AnnóAnno, damit wir Ihnen den besten Service im Zusammenhang mit Ihrem Styling anbieten können. Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Maße und dem Zeitraum, wie es für den Zweck erforderlich ist.
AnnóAnno ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten und somit haftet AnnóAnno für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und unserer Datenschutzrichtlinie schreiben Sie uns an stylist@annoanno.de.
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Im Folgenden erhalten Sie weitere ausführliche Informationen zu unserer Datenschutzpolitik und zu folgenden Themen:
1. Zweck und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
2. Welche Informationen erhebt AnnóAnno?
3. Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
4. Ihre Rechte
5. Kontaktangaben im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer Daten bei AnnóAnno
6. Teilen von personenbezogenen Daten mit den Kooperationspartnern von AnnóAnno

1. Zweck und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in einem erforderlichen, proportionalen und angemessenen Umfang, wenn es einen konkreten Anlass für die Verarbeitung gibt. Wir möchten dabei betonen, dass AnnóAnno personenbezogene Daten nur zu bestimmten Zwecken erhebt und dass Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum speichert, der für den konkreten Zweck erforderlich ist. AnnóAnno muss kontinuierlich und zu folgenden Zwecken Daten über Sie und darüber, wie Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten:
a) Um dir ein persönliches Styling zu ermöglichen, das zu deinem Stil, Vorlieben, Budget usw. passt, die du in deinem Stilprofil angegeben hast, sowie durch Kommunikation vor/nach dem Styling, damit du uns Hinweise zu deinen Wünschen geben kannst. Diese Informationen kannst du in deinem Stilprofil einsehen und ändern.
b) Für die Verwaltung Ihres Profils, hierunter, um Bonitätsdaten abzurufen, für den Versand und Rechnungsinformationen.
c) Für die Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Kundenservice, beim Kauf von Leistungen und Profil, im Falle von Reklamationen und Retouren sowie für die Erfassung, ob Sie die Mails, die wir Ihnen schicken, erhalten und öffnen. Bei dem letzten Punkt geht es darum, dass wir kontinuierlich prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse aktiv ist und zu dokumentieren, dass Sie unsere Mail erhalten und öffnen.
d) Um die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und eine rechtswidrige Nutzung oder eine Nutzung, die auf andere Weise gegen den Vertrag verstößt, zu verhindern.
e) Um in dem von Ihnen eingewilligten Rahmen Produkte, Leistungen, Gewinnspiele, Angebote, Werbeannoncen oder andere Informationen über AnnóAnno und andere Leistungen, die von uns oder einem unserer Kooperationspartner über unser Netzwerk und Systeme angeboten werden, bewerben zu können.
f) Um Daten zu statistischen Zwecken und für Analysen zu nutzen, um die Produkte und Leistungen von AnnóAnno und die zur Verfügung gestellte Plattform weiterzuentwickeln, zu testen und verbessern zu können.

2. Welche Informationen erhebt AnnóAnno?
Wir erheben auf unserer Homepage grundsätzlich drei verschiedene Arten von Daten:
1. Persönliche Informationen. Wenn du dich bei AnnóAnno anmeldest, indem du ein Stilprofil erstellst und eine Styling kaufst oder etwas von der Kleidung, die dir zugeschickt wird, sammeln wir die Informationen, die du selbst eingibst, damit wir dir eine Styling geben können. Dies kann Informationen aus deinem Stilprofil (z.B. Stilart und Vorlieben) umfassen, aber auch Name und Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Telefonnummer.
2. Zahlungsdaten beim Kauf von Outfits oder Kleidungsstücken, die wir Ihnen zusenden. Wenn Sie ein persönliches Styling oder Kleidungsstücke von AnnóAnno kaufen, erheben wir Daten über Ihre Bezahlkarte - z. B. die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC-Code.
3. Daten über die Nutzung unserer Homepage. Daten darüber, wie Sie auf unserer Homepage navigieren, welche Bereiche der Homepage Sie besuchen sowie technische Daten über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem. Diese Daten erheben wir über die Webanalyse-Tools Google Analytics und Adform.

3. Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf einer gesetzlichen Grundlage. Das heißt, wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten anhand folgender Kriterien:
1. Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag einzuhalten, den wir mit Ihnen geschlossen haben. Damit wir Ihnen unsere Leistungen erbringen können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies kann zum Beispiel im Zusammenhang mit deinem persönlichen Styling sein, bei dem wir dein Stilprofil verwenden.
2. Ihre Einwilligung, die Sie uns im Rahmen Ihres Einkaufs z. B. für das Marketing erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. AnnóAnno bittet Sie z. B. um Ihre Einwilligung, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, um Stiltipps, Informationen über AnnóAnno etc. zu erhalten.
3. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies können z. B. Situationen sein, in denen AnnóAnno personenbezogene Daten für statistische Zwecke und Analysen verwendet, um herauszufinden, wie wir unsere Leistungen noch besser für Sie gestalten können.
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Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange von AnnóAnno verarbeitet, wie dies für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist, anschließend werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert. Die Dauer für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch AnnoAnno hängt davon ab, um welche Daten es sich handelt:

• Ihre Traffic-Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn diese nicht mehr für die Kommunikation benötigt werden.
• Personenbezogenen Daten, die für ein Direktmarketing erhoben wurden, werden für einen Zeitraum vom maximal einem Jahr von AnnóAnno gespeichert, sofern AnnóAnno Ihre Einwilligung nicht im Laufe eines Jahres verwendet hat. Eine Einwilligung zum Marketing, die nicht aktiv widerrufen wird, wird so lange gespeichert, bis diese widerrufen wurde.
• Personenbezogenen Daten, die für einen in Absatz 1 genannten Zweck, im Zusammenhang mit einer Lieferung und der Wartung von Leistungen und Produkten, die Sie gekauft haben, und für die Verwaltung des Kundenverhältnisses bereitgestellt wurden, werden für maximal 5 Jahre nach Beendigung des Vertrags und bis zum Ablauf des entsprechenden Geschäftsjahres von AnnoAnno gespeichert.

4. Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben und Sie können diese Rechte jederzeit wahrnehmen. Sie haben das Recht, zu jedem Zeitpunkt die Einsicht in die personenbezogenen Daten, die AnnoAnno von Ihnen verarbeitet, zu beantragen. Darüber hinaus haben Sie, wenn eine Reihe von Umständen eintritt, das Recht, falsche personenbezogene Daten korrigieren zu lassen, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu beantragen und personenbezogene Daten über Sie löschen zu lassen, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich ist, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch AnnoAnno zu widersprechen und Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, Sie haben das Recht, der Verarbeitung für Direktmarketing zu widersprechen und nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die auf einer automatischen Verarbeitung einschließlich Profilerstellung basiert. Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie sich unter den in Punkt 5 genannten Kontaktdaten an AnnoAnno wenden.
Wenn Sie uns kontaktieren, um Einsicht in Ihre Daten zu erhalten oder Ihre Rechte auszuüben, müssen wir sicherstellen, dass wir von der richtigen Person kontaktiert wurden, bevor wir Ihnen die Daten aushändigen, die Sie angefordert haben. Daher müssen wir in diesem Zusammenhang prüfen und verifizieren, dass Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein und dass es sich um Ihre Daten handelt.
Beachten Sie bitte, dass Sie dafür verantwortlich sind, dass wir jederzeit Ihre korrekte E-Mail-Adresse haben. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jederzeit in Ihrem Profil aktualisieren. Sie können Benachrichtigungen von uns über Ihr Smartphone, per SMS, MMS, E-Mail oder per Post erhalten. Wir verwenden in diesem Fall die Kontaktdaten, die Sie uns mitgeteilt haben.

5. Kontaktangaben im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer Daten bei AnnóAnno
Wenn Sie Fragen darüber haben, wie AnnóAnno personenbezogene Daten verarbeitet, schreiben Sie uns an stylist@annoanno.de und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Alternativ können Sie sich auch unter folgender Anschrift an AnnóAnno wenden:
AnnóAnno ApS
Store Kongensgade 134, 4. sal, 1264 København K
Tel: +49 32 221096345
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6. Teilen von personenbezogenen Daten mit den Kooperationspartnern von AnnóAnno
Wir arbeiten in verschiedenen Situationen mit Kooperationspartnern zusammen. Wenn wir auf unsere Kooperationspartnern zurückgreifen, kann es sein, dass wir Ihre Daten mit diesen teilen müssen. Zu den Kooperationspartnern, die wir beauftragen zählen Datenverarbeiter, Zahlungsanbieter, Berater, Geldinstitute und Inkassobüros.Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Kooperationspartnern teilen, gewährleisten wir notwendige Garantien und ergreifen Sicherheitsvorkehrungen. Hierzu schließen wir einen sog. Datenverarbeitervertrag mit unseren Partnern. Wenn unser Kooperationspartner seinen Sitz außerhalb der EU/EWG hat, schließen wir einen Vertrag, der die in der EU geltenden Standards bezüglich der Übertragung von personenbezogenen Daten beinhaltet.